仙台市では、外国人観光客の満足度向上・リピーター獲得のために、仙台の街歩きを楽しみ、滞在に満足できる環境づくりを進めています。

 外国人接客の向上支援

セミナーの開催

市内ホテル・旅館等観光関連事業者を対象として、外国人観光客への対応ノウハウや外国語による接客などについて学んでいただく説明会やセミナーを実施しています。開催については、公益財団法人仙台観光国際協会のホームページでお知らせします。

• 公益財団法人仙台観光国際協会　新着情報一覧（外部サイトへリンク）

外国語接客支援ツール

宮城県が運営する下記のサイトでは、外国語のメニュー表やプライズカードを簡単に作成することができるほか、指差しで外国人観光客の方の接客対応を行える会話シートもダウンロードすることができます。ぜひ積極的にご活用ください。

• 宮城県インバウンド接客支援ポータルサイト（外部サイトへリンク）
• 2014年に仙台市が作成した外国語接客支援ツールはこちら

 外国人観光客向け特設サイトの提供

飲食店検索サイト

外国人観光客向けに、株式会社ぐるなびと連携し、多言語（英語、中国語（簡体字、繁体字）、韓国語）で仙台市内の飲食店を検索できる特設サイトを開設しています。

特設サイトへのリンク
英語（外部サイトへリンク）
中国語簡体字（外部サイトへリンク）
中国語繁体字（外部サイトへリンク）
韓国語（外部サイトへリンク）

（平成29年2月27日）ー仙台市と株式会社ぐるなびが連携ー訪日外国人向け飲食店検索特設サイトを開設します（PDF：300KB）

ムスリム・ベジタリアン向け情報

ムスリムやベジタリアンの観光客が快適に過ごすための情報を多言語で紹介しています。
市内飲食店やハラール認証取得レストランを併設した宿泊施設などを掲載し、本市を訪れるムスリム・ベジタリアンの観光客が自分に合った施設を選択できるようにしています。

ムスリムの方々への情報（外国人向け観光情報サイト「DISCOVER　SENDAI」）（外部サイトへリンク）

ベジタリアンの方々への情報（外国人向け観光情報サイト「DISCOVER　SENDAI」（外部サイトへリンク）