意見、要望の内容

何十年もパークライドで駐車場を利用していますがお手洗いがとても酷いです。クモの巣や髪の毛、トイレットペーパー千切れた等が常に個室にあるし、ニオイも酷いです。トイレ付近にあるアンケートにも投稿しましたが、全く改善されませんでした。設備や備品も壊れているものもあります。改善出来ないのでしょうか。

受付時期

令和8年6月

回答内容

トイレの清掃状況および設備の不具合により、大変ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
トイレの清掃状況については、本施設の管理業務等を行う指定管理者に対し、改めて日常清掃および保守点検の徹底を指示しました。
また、設備等の修繕については、本施設が全体的に老朽化しており、使用に支障のある箇所や緊急性の高い箇所より順次対応しているところであり、ご指摘のトイレのドアやタンクの不具合、備品等の劣化についても、状況を確認し、対応を検討してまいります。

回答時期

令和8年6月

担当課

都市整備局総務課　022-214-8287