意見、要望の内容

10月1日付の保育園入園を申請した。入園できる場合は1、2週間前に連絡するとのことだが、遅すぎると思う。入園の準備や職場との調整もあるためもう少し早めに決めて欲しい。

さらに、待機となる場合は10月1日以降に通知が発送されると言われ、職場にも連絡が遅れ迷惑をかけている。もう少しスムーズな対応をして欲しい。

受付時期

令和6年9月

回答内容

仙台市では、月2回の保育施設等のご利用開始日を設けており、原則、1日付利用の場合は前月の5日を、16日付利用の場合は前月の20日を申し込み締切日に設定し、受け付けをしています。ご申請いただいた書類の確認から優先順位を判定する利用調整まで、10日間ほどの時間を要します。その後、優先順位の高い方からご案内いたしますが、ご案内した方が必ず入所するとは限らず、辞退した場合等は次にお待ちの方をご案内し、ひとりでも多くの方が保育施設等を利用できるよう努めていますので、ご案内できる時期は、利用開始日の1～2週間前頃となっています。

入園までの準備期間や就労先との調整期間を十分に確保いただけず、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんが、相応の時間を要することにつきまして、ご理解いただきますようお願いします。

回答時期

令和6年10月

担当課

こども若者局認定給付課